Внимание!
На следующей неделе будет закрыт существующий портал для пациентов www.digilugu.ee, который будет заменен совершенно новым порталом здоровья www.terviseportaal.ee.
Сообщаем Вам, что документы, переданные по телефону консультации семейного врача 1220 в информационную систему Tervise, больше не будут отображаться там под именем Perearsti Nõuandeliin OÜ, а под именем AS Arstikeskus Confido.
Поясняем, что с 29.09.2023 Osaühing Perearisti Nõuandeliin подключен к AS Arstikeskus Confido. Все договоры OÜ Perearsti Nõuandeliin, а также вытекающие из них права и обязанности перешли к AS Arstikeskus Confido. Другими словами, вместо прежнего OÜ Perearsti Nõuandeliin партнером Tervisekas по оказанию консультационных услуг семейного врача (1220) теперь является AS Arstikeskus Confido.
По сути, оказание услуг продолжится в том же порядке, то есть в соответствии с договором, заключенным между AS Arstikeskus Confido и Tervisekassa.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Обращение на прием
Регистрация на прием
На прием ВСЕГДА следует регистрироваться заранее по телефону или через Интернет. Если предложенное свободное время Вам не подходит, так как Ваша проблема не терпит отлагательств, просим связаться по телефону со своей семейной сестрой.
Подходящее время
Время ожидания приема для тех пациентов, которые пришли без предварительной записи, может достигать 3-х часов. Пациенты, зарегистрировавшиеся заранее, принимаются в приоритетном порядке. Если на прием приходят несколько членов семьи, то для каждого следует забронировать отдельное время.
Время ожидания
Если Вы не можете прийти на прием в оговоренное время, просим отменить забронированное время при первой возможности, позвонив по телефону. Если Вы опаздываете на прием больше, чем на 5 минут, просим учесть, что в приоритетном порядке обслуживаются пациенты, прибывшие на прием своевременно. Если Вы приходите тогда, когда Ваше забронированное время истекло, Ваш прием отменяется и Вам следует договориться о новом времени для визита.
Обращение по телефону
Если у Вас несколько разных проблем со здоровьем, просьба сначала проконсультироваться с семейной сестрой по телефону. Возможно, есть смысл забронировать более продолжительное время для визита. В случае проблем со здоровьем Вам необходимо обратиться в центр.
Наша помощь для Вас
ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ
Звоните в случае необходимости
Касса здоровья
Свяжитесь со службой поддержки клиентов Tervisekassa, если у вас есть вопросы о медицинском обслуживании и медицинском страховании.
Lastekodu 48, Tallinn 10113
Департамент здоровья
Государственное учреждение, действующее под руководством Министерства социальных дел.
Кризисная горячая линия по короновирусу
Инфотелефон семейных врачей
Справки здоровья
Перечень справок
Медицинская справка об отсутствии инфекционных заболеваний
Медицинская справка для водителя
Разрешение на ношение оружия
Справка о непосещении школы
Справка о здоровье для детского сада
Справка для детского лагеря
Справка о здоровье для трудоустройства
Заявление для регистрации в список семейного врача
Новорожденный
ХРОНИЧЕСКОЕ
Если у Вас хроническое заболевание
Хорошо, если Вы знаете название своего заболевания и можете определить, когда Ваше состояние требует быстрого обращения к врачу.
Если Вы регулярно принимаете лекарства в связи со своим заболеванием, рекомендуется знать названия принимаемых препаратов. Если лекарств несколько, попросите у своего врача письменную схему приема и всегда носите ее с собой. При наличии хронического заболевания следует не менее раза в год приходить на профилактический медосмотр к семейной сестре или к семейному врачу, даже если Вы чувствуете себя хорошо.ПРИЕМ ДОМА
Визит на дом
Решение о необходимости визита на дом принимает врач. Дома возможности для диагностирования заболевания и назначения лечения всегда хуже, чем в центре семейных врачей (нельзя провести исследования и сделать анализы).
Первичную консультацию можно получить также по телефону, поэтому обратитесь сначала к семейной сестре, которая Вас выслушает и определит дальнейшие шаги. При необходимости врач позвонит Вам для уточнения обстоятельств и оговорит время для приема или визита на дом.
Визит на дом является платным. Стоимость визита или визитов по вызову на один адрес (для лиц, имеющих страхование Больничной кассы) – 5 евро. Плата за домашний визит не взимается с беременных и детей в возрасте до 2 лет.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Заказ направления
Решение о необходимости консультации врача-специалиста принимает семейный врач. Пациент может обратиться сам без направления к следующим врачам: гинекологу, дерматовенерологу, стоматологу, глазному врачу, фтизиатру и к травматологу в случае травмы.
По требованию пациента или задним числом направления не выдаются.
Если Вы зарегистрировались к врачу-специалисту, не проконсультировавшись с семейным врачом, Вам следует самим оплатить услугу. Семейный врач имеет право отказаться выдать направление.
ПРАВИЛА
Заказ рецептов
Повторный рецепт можно заказать, позвонив семейной сестре. Срок выписки рецепта составляет 72 часа.
По телефону не продлеваются рецепты на снотворные, наркотические и другие психотропные вещества. По телефону также не выдаются рецепты на препараты, которые Вам требуются впервые или единоразово: антибиотики, болеутоляющие и пр. Для начала такого лечения следует обратиться на прием к врачу.
Название рецепта, его действие и наличие нового рецепта можно проверить в Интернете по адресу www.eesti.ee. В систему можно войти через банк или по ИД-карте. На сайте выберите => Электронные услуги => Гражданину => Здоровье и охрана здоровья => Рецепты
ЛИСТ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ
Больничный лист и лист по уходу
Для открытия листа нетрудоспособности следует связаться с врачом в тот день, когда Вы заболели. Задним числом лист нетрудоспособности не открывается, за исключением тех случаев, когда у Вас есть другой подтверждающий документ:
• карта вызова скорой помощи
• выписка, предоставленная больницей или отделением экстренной медицинской помощи
В указанных случаях лист нетрудоспособности можно открыть в течение 2-х дней после того, как Вы заболели. Если затем выяснится, что лист нетрудоспособности или лист по уходу Вам не нужен, сообщите об этом своей семейной сестре, чтобы она смогла его аннулировать.
Платные услуги
- Медицинская справка для водителя - 21 евро
- Справка на работу - 5евро
- Разрешение на ношение оружия - 15евро
- Поездка на учебу или работу за границу (не включает обследований) - 5 евро
- Подача заявления на банковский кредит, страхование (не включает обследования) - 5 евро
- Другие справки (академический отпуск, лагерь, туристические фирмы и т.д.) - 5 евро
- Выдача дубликатов - 1 евро
Справки здоровья
А также заявление для регистрации в список семейного врача и информация о регистрации новорождённого.
Выберите подходящий вопрос и нажмите на плюсик, чтобы получить на него актуальный ответ. Спасибо.
Семейные врачи выдают медицинские справки для A-, AM-, B-, BE-, T-, C-, CE-, D-, DE-категорий, в том числе справки для профессиональных водителей. Медосмотр водителей производится только для пациентов из списков семейных врачей.
Для получения медицинской справки зарегистрируйтесь на визит к своей семейной сестре по телефону До прихода на визит заполните декларацию здоровья. Её можно заполнить по адресу www.digilugu.ee (для заполнения декларации необходимо зайти на страницу с помощью ID-kaрты или mobiil-ID). Используйте Internet Explorer, если заходите на прортал с помощью ID-kaрты. Если у Вас нет возможности электронно заполнить декларацию здоровья, то можно получить бумажную версию декларации (заполнение возьмёт миниум 20 минут) или можете сами распечатать по адресу: Декларация здоровья
Для ходатайства медицинской справки для водителя возьмите с собой:
• удостоверяющий личность документ (паспорт или ID-kaрту)
• водительские права (при их наличии)
• временно или постоянно используемые при вождении вспомогательные средства (очки, контактные линзы, слуховой аппарат, протезы итп.)
• решение об отстранении от вождения (в случае, если Вас отстранили от вождения на основании письменного решения полиции)
За 2 часа до приёма просим не есть и не пить.
Семейный врач оценивает физическую способность ходатайствующего обращаться с оружием, при необходимости привлекая врачей-специалистов. Необходима справка от психиатра.
При подаче электронного заявления необходимо сначала сохранить его в компьютере, затем заполнить и сохранить заявление еще раз. Электронное заявление просим подписать дигитально.
Дигитально подписанное заявление пошлите на электронный адрес: pkjoala@hot.ee
Заявление о регистрации следует подать только в том случае, если ребенка хотят зарегистрировать в списке другого семейного врача, а не врача его матери.
СОТРУДНИКИ
Kangelaste 5
Татьяна Волобуева
Семейный Врач
Галина Сташкевич
Семейный Врач
Лариса Черненок
Семейный Врач
Людмила Щербакова
Медсестра
Kreenholmi 39F Анализы - Ср. 08-10
Ольга Страутманс
Семейная медсестра
Ольга Могутова
Семейная медсестра
Вера Скопцова
Семейная медсестра
СОТРУДНИКИ
Kreenholmi 39F
Сергей Волобуев
Директор / Семейный Врач
Ирина Балышева
Семейная медсестра
Лариса Рыкова
Семейная медсестра
ВНИМАНИЕ
Замещающие Врачи
Семейного врача Галину Сташкевич во время отпуска заменяет врач Татьяна Волобуева.
Семейного врача Татьяну Волобуеву во время отпуска заменяет врач Галина Сташкевич.
Семейного врача Ларису Черненок во время отпуска заменяет врач Сергей Волобуев.
Семейного врача Сергея Волобуева во время отпуска заменяет врач Лариса Черненок.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Если Вы позвонили до 12:00, семейная сестра свяжется с Вами в тот же день. Если Вы позвонили после 12:00, семейная сестра свяжется с вами в течении следующего рабочего дня. Спасибо за понимание.
КОНТАКТЫ
+372 356 0930
+372 5692 2723
ЭЛ. ПОЧТА
pkjoala@hot.ee
Если Ваша проблема со здоровьем не требует быстрого медицинского вмешательства, работник центра имеет право зарегистрировать Вас на телефонный контакт к семейной сестре на первое свободное время.
