Tähelepanu!
Järgmisel nädalal suletakse senine patsiendiportaal www.digilugu.ee, mille asendab täiesti uus terviseportaal veebiaadressil www.terviseportaal.ee.
Anname teada, et perearsti nõuandeliini 1220 poolt Tervise Infosüsteemi edastatud dokumendid ei ilmu enam sinna Perearsti Nõuandeliin OÜ, vaid AS Arstikeskus Confido alt.
Selgitame, et alates 29.09.2023 on Osaühing Perearsti Nõuandeliin ühendatud AS Arstikeskus Confido’ga. Kõik OÜ Perearsti Nõuandeliin lepingud ning nendest tulenevad õigused ja kohustused on üle läinud AS-ile Arstikeskus Confido. Ehk siis senise OÜ Perearsti Nõuandeliin asemel on AS Arstikeskus Confido nüüd Tervisekassa partneriks perearsti nõuandeliini (1220) teenuse osutamisel.
Sisulises mõttes jätkub teenuse osutamine samamoodi ehk siis vastavalt AS Arstikeskus Confido ja Tervisekassa vahel sõlmitud lepingule.
OLULINE INFO
Vastuvõtule pöördumine
Vastuvõtule registreerimine
Vastuvõtule tuleb IGA KORD ette registreerida kas telefoni teel kaudu või interneti kaudu. Terviseprobleemi puhul, mis nõuab kiiremat sekkumist kui Teile pakutud esimene vaba aeg, palume telefonitsi ühendust võtta oma pereõega registreeruda pereõe telefonikontaktile.
Sobiv aeg
Etteteatamata kohale tulnud patsiendi ooteaeg võib olla 3 tundi ning. Ning eelisjärjekorras teenindatakse alati etteregistreeritud patsiente. Kui Te tulete vastuvõtule mitme pereliikmega, siis palun broneerige igaühe jaoks eraldi aeg.
Ooteaeg
Kui Te ei saa tulla vastuvõtule kokkulepitud ajal, siis palun tühistage oma aeg esimesel võimalusel. Kui Te hilinete vastuvõtule enam kui 5 minutit, siis palun arvestage sellega, et eelisjärjekorras teenindatakse õigeaegselt vastuvõtule jõudnud patsiente. Kui jõuate kohale ajal, mil Teile planeeritud vastuvõtuaeg on läbi, Teid vastu ei võeta ning Teil tuleb registratuuris kokku leppida uus visiidiaeg.
Võtke ühendust telefoni teel
Kui Teil on mitu erinevat terviseprobleemi, palun pidage eelnevalt pereõega telefonitsi nõu. Võib olla on mõistlik broneerida pikem vastuvõtuaeg. Terviseprobleemide tekkimisel võtke ühendust keskusega.
Meie abi teile
OLULISED KONTAKTID
Vajadusel helista
Tervisekassa
Pöördu Tervisekassa klienditeeninduse poole, kui Sul on küsimusi tervishoiu ja ravikindlustuse kohta.
Lastekodu 48, Tallinn 10113
Terviseamet
Sotsiaalministeeriumi alluvuses tegutsev valitsusasutus.
Koroonaviirusega seotud küsimuste infotelefon
Perearsti nõuandetelefon
KROONILINE
Kui Teil on krooniline haigus
On hea, kui Te teate oma haiguse nime ja tunnete ära, millal Teie seisund nõuab kiiret arsti juurde pöördumist.
Kui Te tarvitate oma kroonilise haigusega regulaarselt ravimeid, siis on hea teada oma ravimite nimetusi. Kui ravimeid on mitu, paluge oma arstilt paberil raviskeemi ja kandke seda alati endaga kaasas. Kroonilise haigusega on vaja käia vähemalt üks kord aastas pereõe või perearsti juures tervisekontrollis ka siis, kui Te ennast hästi tunnete.KODUVISIIT
Kodukülastus
Koduvisiidi vajaduse otsustab alati arst. Kodus on võimalused haiguse diagnoosimiseks ja ravi alustamiseks alati kehvemad kui tervisekeskuses (ei saa teha uuringuid ja analüüse).
Esmast nõustamist saab teha ka telefoni teel, seega pöörduge esmalt pereõe poole, kes Teid ära kuulab ja leppige kokku edasine tegevus. Vajadusel helistab arst Teile asjaolude täpsustamiseks ja lepib kokku vastuvõtu või koduvisiidi.
Koduvisiit on tasuline. Hind 5 eurot ühele aadressile kutsutud visiidi või visiitide eest (haigekassa poolt kindlustatud isikutele). Koduvisiidi eest ei võeta tasu rasedatelt ja alla 2-aastastelt lastelt.
KUIDAS SEE TÖÖTAB?
Saatekirjad
Eriarsti konsultatsiooni vajaduse otsustab perearst. Patsient võib pöörduda ise, saatekirja omamata järgmiste arstide vastuvõtule: günekoloogile, naha-suguhaiguste arstile, hambaarstile, silmaarstile, trauma korral traumatoloogile ja tuberkuloosiarstile.
Saatekirju ei väljastata patsiendi nõudmisel või tagantjärele.
Kui olete end registreerinud eriarsti vastuvõtule perearstiga nõu pidamata, on tal õigus saatekirja väljastamisest keelduda ning teil tuleb teenuse eest ise tasuda. Perearstil on õigus saatekirja väljastamisest keelduda.
REEGLID
Retseptide tellimine
Kordusretsepte saab tellida helistades registratuurile. Retsepti valmistamise tähtaeg on 72 tundi.
Telefoni teel ei pikendata unerohtude, narkootiliste ja teiste psühhotroopsete ravimite retsepte. Samuti ei väljastata telefoni teel nende ravimite retsepte, mida Teil on vaja esimest korda või ühekordselt – antibiootikumid, valuvaigistid jne. Sellise ravi alustamiseks tuleb pöörduda arsti vastuvõtule.
Retseptide nimetusi, kehtivust, uue retsepti olemasolu jm saate kontrollida internetist, aadressil: www.eesti.ee . Lehele saate sisse logida kas panga kaudu või ID-kaardiga. Lehel valige > => E-teenused => Kodanikule => Tervis ja tervisekaitse => Retseptid
TÖÖVÕIMETUSLEHT
Haigusleht ja hooldusleht
Töövõimetuslehe avamiseks tuleb perearstikeskusega ühendust võtta haigestumise päeval. Tagantjärele töövõimetuslehte ei avata, välja arvatud juhul, kui Teil on olemas muu haigestumist tõendav dokument:
• kiirabikaart
• haigla või EMO väljavõte
Nimetatud juhtudel saab TVL avada ka 2 päeva peale haigestumist. Kui hiljem selgub, et Te töövõimetus- või hoolduslehte ei vaja, teavitage sellest oma pereõde, et ta saaks töövõimetuslehe annulleerida.
Tasulised teenused
- Mootorsõiduki juhiloa taotlemine - 21 EUR
- Tööle, praktikale - 5 EUR
- Relvaloa või abipolitseiniku tõendi taotlus - 15 EUR
- Välisriiki õppima või tööle asumine (ei sisalda uuringuid) - 5 EUR
- Pangalaenude, kindlustuse taotlemine (ei sisalda uuringuid) - 5 EUR
- Muu tõend (akadeemiline õppepuhkus, laagrid, turismifirmad jne.) - 5 EUR
- Duplikaatide väljastamine 1 EUR
Tervise-tõendid
Nagu ka perearsti nimistusse registreerimise avaldus ja andmed vastsündinu registreerimise kohta.
Valige sobiv küsimus ja klõpsake plussmärgil, et saada sellele ajakohane vastus. Aitäh.
Narva Joala perearstid väljastavad A-, AM-, B-, BE-, T-, C-, CE-, D-, DE-kategooria mootorsõidukijuhi tervisetõendeid sh kutseliste mootorsõidukijuhtide tervisetõendeid. Autojuhtide tervisekontroll toimub ainult perearsti nimistute patsientidele.
Tervisetõendi saamiseks registreerige end oma pereõe vastuvõtule. Enne vastuvõtule tulemist täitke ära tervisedeklaratsioon. Seda saate täita aadressil www.digilugu.ee (deklaratsiooni täitmiseks tuleb lehele siseneda ID-kaardi või mobiil-id abil). ID-kaardiga portaali sisenedes kasutage Internet Explorerit. Juhul kui teil puudub võimalus elektroonset tervisedeklaratsiooni täita, siis paberversiooni saate Medicumi registratuurist (täitmine võtab aega vähemalt 20 minutit) või ise välja printida: tervisedeklaratsioon
Mootorsõidukijuhi tervisetõendi taotlemisel võtke kaasa:
• isikut tõendav dokument (pass või ID-kaart)
• juhiload (kui olemas)
• alaliselt või ajutiselt juhtimise ajal kasutatavad abivahendid (prillid, kontaktläätsed, kuulmisaparaat, proteesid jms)
• sõiduki juhtimiselt kõrvaldamise otsus (juhul kui Teid on kõrvaldatud sõiduki juhtimiselt politsei kirjaliku otsuse alusel)
Kaks tundi enne vastuvõttu palun mitte süüa ega juua.
Perearst hindab taotleja füüsilist võimekust relva käsitleda, vajadusel kaasab eriarste. Vajalik psühhiaatri tõend.
Elektrooniliselt esitatud avalduse puhul on oluline see kõigepealt arvutisse salvestada, seejärel täita blankett vajalike andmetega ning üle salvestada. Elektrooniline avaldus palume allkirjastada digitaalselt.
Elektrooniliselt esitatud taotluse palume digitaalselt allkirjastada ja saata aadressile pkjoala@hot.ee
Avaldus lapse perearsti nimistusse registreerimiseks tuleb esitada juhul kui soovitakse lapsele ema perearstist erinevat perearsti.
TÖÖTAJAD
Kangelaste 5
Tatjana Volobujeva
Perearst
Galina Staškevitš
Perearst
Larissa Tšernenok
Perearst
Ljudmila Štšerbakova
Õde
Kreenholmi 39F Analüüsid - K. 08-10
Olga Strautmans
Pereõde
Olga Mogutova
Pereõde
Veera Skoptsova
Pereõde
TÖÖTAJAD
Kreenholmi 39F
Sergej Volobujev
Direktor / Perearst
Irina Balõševa
Pereõde
Margarita Volobueva
Sekretär
TÄHELEPANU
Asendusarstid
Perearst Galina Štaškevitš-puhkusel ajal asendus arst -dr. Tatjana Volobujeva.
Perearst Tatjana Volobujeva-puhkuse ajal asendus arst -dr.Galina Štaškevitš.
Perearst Larissa Tšernenok - puhkuse ajal asendus arst - dr. Sergej Volobujev.
Perearst Sergej Volobujev - puhkuse ajal asendus arst - dr. Larissa Tšernenok.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Kui patsient helistas enne kella 12.00, siis võtab õde temaga ühendust sama päeva jooksul. Kui pärast kella 12.00, siis võtab õde ühendust järgmise tööpäeva jooksul. Täname mõistmise eest.
KONTAKTID
+372 356 0930
+372 5692 2723
E- POST
pkjoala@hot.ee
Kui Teil on mitu erinevat terviseprobleemi, palun pidage eelnevalt pereõega telefonitsi nõu – võib olla on mõistlik broneerida pikem vastuvõtuaeg.
